Princip služeb je založen na automatizované datové komunikaci, rozsah komunikace je závislý na individuálních potřebách dealera. Tech Data smluvním partnerům projektu Data Exchange poskytuje možnost datového přístupu k informacím o produktech ze svého katalogu, včetně informace o skladové dostupnosti a aktuální ceně pro dealera. Dealer také může pomocí přenosu dat vkládat automaticky objednávky do informačního systému Tech Data a naopak doklady TD automaticky napojit na svůj systém. Systém obsahuje také on-line kontrolu skladové dostupnosti, kdy na základě dotazu na definované produkty dostane dealer informaci, zda objednávka s těmito produkty bude obsloužena z aktuální skladové zásoby Tech Data. Součástí Data Exchange je také výhodná nabídka na řešení logistických služeb pro koncové zákazníky dealerů. Zákazníkům dealerů tak mohou být dodávaný zásilky objednané u dealera bez nutnosti spolupráce dealera na logistickém procesu.
Uživatelé informačního systému I6 od společnosti Cybersoft s.r.o. mohou využívat službu Data Exchange přímo z tohoto informačního systému. Pro další informace související s I6 a zprovoznění služby kontaktujte firmu Cybersoft s.r.o.
Definice jednotlivých balíčků:
Basic
- služby zařazené do tohoto balíčku zajišťují poskytnutí aktuálního katalogu produktů ze sortimentu Tech Data, kde aktualizace přírůstků do katalogu probíhá v denním intervalu.
- zároveň je k dispozici jejich cena a dostupnost (opět denně aktualizovaná).
- součástí balíčku je také možnost využití vstupu Vašich objednávek do sytému Tech Data.
- možnost stažení seznamu objednávek a informací o jednotlivých objednávkách
BasicEU - obsahuje služby z balíčku Basic
- možnost využití vstupu koncových a zajištění dodávky zboží pro zákazníky dealera. Tech Data provádí kompletní logistické služby anonymně, na všech dokladech jsou pouze identifikační znaky dealera.
Comfort - obsahuje služby z balíčku Basic a BasicEU
- služby zajišťují poskytnutí aktuálního katalogu produktů ze sortimentu Tech Data (včetně možnosti fotografie produktu a také včetně popis produktu, zahrnujícího obvykle vlastnosti a technické parametry pro více než 12.500 produktů - neposkytujeme pouze vybrané obrázky a popisky produktů, které jsou vázané licencí dodavatele obsahu), kde aktualizace přírůstků do katalogu probíhá v denním intervalu.
- možnost okamžitého zjištění skutečné skladové dostupnosti produktů
- služby zajišťují vývoz dokladů Tech Data do informačního systému dealera, jedná se o objednávky ze systému Tech Data a o faktury vygenerované v systému Tech Data.
- součástí balíčku jsou také služby, které vyvážejí seznam dokladů podle typu dokladu a definovaného období.
- služba zajišťující poskytnutí seriových čísel prodaných produktů
- služba zajišťující poskytnutí příbuzných produktů
- Tech Data také nabízí možnost vytištění faktury s cenami pro koncového zákazníka.
Balíčky služeb
- Basic - základní sada služeb je zdarma - (pro zákazníky s obratem min. 100tis v aktuálním nebo předchozím čtvrtletí)
Případné dotazy posílejte na adresu dataexch@techdata.cz